1、工数：指作业量或作业能力的单位，是作业时次，也可以进行加减乘除的计算。

2、工数的单位
人, 日(Man, Day) / 机器, 时(Machine, Day)
人, 时(Man, Hour) / 机器, 时(Machine, Hour)
人, 时(Man, Hour) / 机器, 时(Machine, Hour)

3、使用工数的优点
把使用不同单位的生产要素加以统一，对它们进行比较、评价和加减乘除，可适用于各种计划的建立和管理。

4、生产性是什么？
生产性 = OUTPUT / INPUT
* 劳动生产性 = 生产量 / 实际作业时间

5、生产性的两个方面

劳动生产性 = 生产量 / 实际作业时间
#p#副标题#e#
    生产量            标准时间  
= ----------    ×   ----------
   标准时间           实际时间
(生产方式的效率)   (实施上的效率)

劳动生产性 = 生产方式×实施效率（Performance）
生产方式：创意性思维的产物
实施效率：实施人员的能力和努力的产物#p#副标题#e#
6、Performance 管理：
为达成作业目标，制定标准的作业方法和作业速度，并将它告知作业人员，与此同时，为确认作业是否符合标准，掌握作业实绩，并加以分析和评价，若其结果不理想，则制定和实施对策。

7、Performance 管理的重要性




#p#副标题#e#
8、作业人员在根据所规定的方法作业时投入技能或努力的程度被称为 Performance，作业人员自身的努力和技能不足而产生的时间浪费则是 Performance浪费， 消除这种浪费就是Performance改善。