1、电子商务
电子商务是指所有利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，增加企业利润的所有商业活动。

其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程，是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。

2、电子商务与ERP的关系
首先，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。因此，由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象，而应该用联系的观点去认识和研究它们。
从另一个角度看，电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。

因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并做好前端电子商务的高度系统集成。
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3、电子商务与ERP的集成

①电子商务与ERP集成的条件
首先，电子商务与ERP的集成需要有业务流程重组相配合，同时，也要求应用软件各模块的合理划分和有机集成。
其次，在实现两者集成时，ERP方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块，电子商务方面应考虑网站管理、网上销售、网上采购和网上资金收付等模块，把这些模块集成到一起，构成一个新的应用系统，即为集成系统。集成系统要为今后模块的扩充留有接口。

最后，在进行系统设计时，要充分考虑到：传统销售模式和网上销售模式都必须能够为市场需求和供给分析提供数字依据；两种模式可以共享现有的和未来的数据库；两种模式下的资金收入与支出都应该反映到财务分析中去。
所以，在两种模式并存的情况下，如果制造业的电子商务与ERP不进行集成，就很难保证企业物流、资金流和信息流的有机统一，也很难保证数据的一致性、完整性和准确性。

②电子商务与ERP集成系统的层次
新的集成系统可以分为7个层次，即网络层、数据库层、公共层、总线层、中间件层、表现层和应用层。电子商务与ERP的集成不仅需要应用层各模块的重新组合与集成，而且也必须有数据库层和操作系统层来做支持。开放式数据库互连（ODBC）和不同操作系统间的互访性则可以为电子商务与ERP的集成提供这种技术支撑平台。

总之，把电子商务和企业资源计划的集成系统引入企业，既是一种技术上的创新，也是一种经营管理上的创新，可以为企业提供强大有效的网上业务辅助支持。