仓储管理的任务
仓储管理的基本任务是提供物流的储存功能、创造时间价值、提高资源效益,是现代物流最为重要的、必不可少的环节之一。仓储管理的任务包括宏观和微观两方面。
一、仓储管理的宏观任务
仓储管理在宏观方面的任务具体表现在以下几个方面。
1、设置高效率的组织管理机构
管理机构是仓储开展有效管理的基本条件,是一切管理活动的保证和依托。仓储组织机构需围绕仓储经营的目标,以实现仓储经营的最终目标为原则,依据管理幅度、因事设岗、责权对等的原则,建立结构简单、分工明确、互相合作和促进的管理机构和管理队伍。仓储管理机构因仓储机构的属性不同,分为独立仓储企业的管理组织和附属仓储机构的管理组织两部分。但仓储管理机构一般都没有内部行政管理机构、商务管理、库场管理、机械设备管理、安全保卫、财务管理以及其他必要的机构。仓储内部大都采用直线职能管理制或者事业部制的管理组织结构。
2、以市场化手段配置仓储资源
市场经济最主要的功能是通过市场的价格和供求关系调节经济资源的配
置。市场配置资源是以实现资源最大效益为原则进行的,这也是企业经营的目的。配置仓储资源应依据所配置的资源能获得最大效益为原则。仓储管理需要营造仓储机构的局部效益空间,吸引资源的投入。具体任务包括:根据市场供求关系确定仓储的建设;依据竞争优势选择仓储地址;以生产差别产品决定仓储专业化分工和确定仓储功能;以所确定的功能决定仓储布局;根据设备利用率决定设备配置等。
3、积极开展商务活动
商务活动是指仓储对外的经济联系,包括市场定位(调查、分析)、市场营销(与消费者、媒体、政府)、交易和合同关系(与消费者、存货人)、客户关系管理(与存货人,如信息反馈与提供查询)、争议处理等。
仓储商务是事关仓储生存和发展的关键工作,是经营收入和仓储资源充分利用的保证。从功能上看,商务管理是为了实现收益最大化,仓储管理必须遵循不断满足社会生产和人民生活需要的生产原则,最大眼度地提供仓储产品,满足市场需要。满足市场需要包括数量上的满足和质量上的满足两个方面。仓储管理者还须根据市场的变化发展,不断开拓创新,提供适合经济社会发展的仓储产品。
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4、合理组织仓储生产
仓储生产包括货物入仓、储存、出仓的作业期间的质量保管、质量维护、安全防护等。
仓储生产的组织遵循高效、低耗的原则,充分利用机械设备、先进的保管技术、有效的管理手段,实现仓储快进、快出,提高仓储利用率,降低成本,不发生差、损、错事故,保持连续、稳定的生产。生产管理的核心在于充分使用先进的生产技术和手段,建立科学的生产作业制度和操作规程,实行严格的监督管理,采取有效的员工激励机制。
5、树立良好企业形象
企业形象是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整
合,包括企业及产品的知名度、社会的认可程度、美誉度、企业的忠诚度等方面。
企业形象是企业的无形财富,良好的企业形象不仅促进产品的销售,也为企业的发展提供良好的社会环境。作为产业服务的仓储业,其所面向的主要是生产、流通经营者,其企业形象的建立主要通过服务质量、产品质量、诚信和友好合作获得,并通过一定的宣传手段在潜在客户中推广。在现代物流管理中,对服务质量的高度要求、对合作伙伴的充分信任促使作为物流环节的仓储企业形象的建立极为必要,具有良好形象的仓储经营人才能在物流体系中占一席之地,适应现代物流的发展。
6、努力提高仓储管理水平
任何企业的管理都不可能一成不变,需要随着企业内外环境的改变而不断变化,以适应形势的需要,仓储管理也不例外,也要根据仓储企业的经营目的的改变、社会需求的变化而改变。仓储管理不可能一步到位,一开始就设计出一理套完善的管理制度,仓储管理也要从简单管理到复杂管理、从直观管理到系统管理,在管理实践中不断补充、修正、完善,不断提高,实行动态的仓储管理。
仓储管理的动态化和变革,既可以促进管理水平的提高,提高仓储效益,也可能因为脱离实际,不同于人们的惯性思维或者形而上学,使管理的变革失败,甚至趋于倒退,不利于仓储的发展。因而仓储管理需要有制度性的变革。通过科学的论证,广泛吸取先进管理经验,针对本企业的客观实际进行管理。
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7、着力提升员工素质
没有高素质的员工队伍,就没有优秀的企业。员工的精神面貌体现了企业的形象和企业文化。仓储管理的一项重要工作就是不断提高员工的素质,根据企业形象建设的需要加强对员工的约束和激励。
员工的素质包括员工的技术素质和精神素质。仓储企业要通过不断的、系统的培训,严格的考核,保证每个员工熟练掌握其从事劳动岗位所应知、应会的操作,熟练掌握仓储管理技术和理论知识,并力求精益求精,跟上技术和知识发展的步伐。明确岗位工作制度、操作规程;明确岗位所承担的责任。
良好的精神面貌来自于企业内部和谐的氛围、有效的激励,对劳动成果的肯定以及针对性开展的精神文明教育。在仓储管理中重视员工的地位,而不能将员工仅仅看做是生产工具、一种等价交换的生产要素。在信赖中约束、在激励中规范,使员工产生人尽其才、劳有所得、人格被尊重的感受,形成热爱企业、自觉奉献,积极向上的精神面貌。
二、仓储管理的微观任务
仓馅管理在微观方面的任务是提高仓储企业的效率,降低储运成本,减少仓储损耗,具体表现在以下几个方面。
1、合理组织收发,保证收发作业准确、迅速、及时,使供货单位及用户满意。
2、采取科学的保管保养方法,创造适宜的保管环境,提供良好的保管条件,确保在库物品数量准确、质量完好。
3、合理规划并有效利用各种仓储设施,做好革新改造,不断扩大储存能力,提高作业效率。
4、积极采取有效措施,保证仓储设施、库存物品和仓库职工的安全。
5、搞好成本管理,开源节流,提高仓储企业的经济效益。
一、仓储管理的宏观任务
仓储管理在宏观方面的任务具体表现在以下几个方面。
1、设置高效率的组织管理机构
管理机构是仓储开展有效管理的基本条件,是一切管理活动的保证和依托。仓储组织机构需围绕仓储经营的目标,以实现仓储经营的最终目标为原则,依据管理幅度、因事设岗、责权对等的原则,建立结构简单、分工明确、互相合作和促进的管理机构和管理队伍。仓储管理机构因仓储机构的属性不同,分为独立仓储企业的管理组织和附属仓储机构的管理组织两部分。但仓储管理机构一般都没有内部行政管理机构、商务管理、库场管理、机械设备管理、安全保卫、财务管理以及其他必要的机构。仓储内部大都采用直线职能管理制或者事业部制的管理组织结构。
2、以市场化手段配置仓储资源
市场经济最主要的功能是通过市场的价格和供求关系调节经济资源的配
置。市场配置资源是以实现资源最大效益为原则进行的,这也是企业经营的目的。配置仓储资源应依据所配置的资源能获得最大效益为原则。仓储管理需要营造仓储机构的局部效益空间,吸引资源的投入。具体任务包括:根据市场供求关系确定仓储的建设;依据竞争优势选择仓储地址;以生产差别产品决定仓储专业化分工和确定仓储功能;以所确定的功能决定仓储布局;根据设备利用率决定设备配置等。
3、积极开展商务活动
商务活动是指仓储对外的经济联系,包括市场定位(调查、分析)、市场营销(与消费者、媒体、政府)、交易和合同关系(与消费者、存货人)、客户关系管理(与存货人,如信息反馈与提供查询)、争议处理等。
仓储商务是事关仓储生存和发展的关键工作,是经营收入和仓储资源充分利用的保证。从功能上看,商务管理是为了实现收益最大化,仓储管理必须遵循不断满足社会生产和人民生活需要的生产原则,最大眼度地提供仓储产品,满足市场需要。满足市场需要包括数量上的满足和质量上的满足两个方面。仓储管理者还须根据市场的变化发展,不断开拓创新,提供适合经济社会发展的仓储产品。
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4、合理组织仓储生产
仓储生产包括货物入仓、储存、出仓的作业期间的质量保管、质量维护、安全防护等。
仓储生产的组织遵循高效、低耗的原则,充分利用机械设备、先进的保管技术、有效的管理手段,实现仓储快进、快出,提高仓储利用率,降低成本,不发生差、损、错事故,保持连续、稳定的生产。生产管理的核心在于充分使用先进的生产技术和手段,建立科学的生产作业制度和操作规程,实行严格的监督管理,采取有效的员工激励机制。
5、树立良好企业形象
企业形象是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整
合,包括企业及产品的知名度、社会的认可程度、美誉度、企业的忠诚度等方面。
企业形象是企业的无形财富,良好的企业形象不仅促进产品的销售,也为企业的发展提供良好的社会环境。作为产业服务的仓储业,其所面向的主要是生产、流通经营者,其企业形象的建立主要通过服务质量、产品质量、诚信和友好合作获得,并通过一定的宣传手段在潜在客户中推广。在现代物流管理中,对服务质量的高度要求、对合作伙伴的充分信任促使作为物流环节的仓储企业形象的建立极为必要,具有良好形象的仓储经营人才能在物流体系中占一席之地,适应现代物流的发展。
6、努力提高仓储管理水平
任何企业的管理都不可能一成不变,需要随着企业内外环境的改变而不断变化,以适应形势的需要,仓储管理也不例外,也要根据仓储企业的经营目的的改变、社会需求的变化而改变。仓储管理不可能一步到位,一开始就设计出一理套完善的管理制度,仓储管理也要从简单管理到复杂管理、从直观管理到系统管理,在管理实践中不断补充、修正、完善,不断提高,实行动态的仓储管理。
仓储管理的动态化和变革,既可以促进管理水平的提高,提高仓储效益,也可能因为脱离实际,不同于人们的惯性思维或者形而上学,使管理的变革失败,甚至趋于倒退,不利于仓储的发展。因而仓储管理需要有制度性的变革。通过科学的论证,广泛吸取先进管理经验,针对本企业的客观实际进行管理。
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7、着力提升员工素质
没有高素质的员工队伍,就没有优秀的企业。员工的精神面貌体现了企业的形象和企业文化。仓储管理的一项重要工作就是不断提高员工的素质,根据企业形象建设的需要加强对员工的约束和激励。
员工的素质包括员工的技术素质和精神素质。仓储企业要通过不断的、系统的培训,严格的考核,保证每个员工熟练掌握其从事劳动岗位所应知、应会的操作,熟练掌握仓储管理技术和理论知识,并力求精益求精,跟上技术和知识发展的步伐。明确岗位工作制度、操作规程;明确岗位所承担的责任。
良好的精神面貌来自于企业内部和谐的氛围、有效的激励,对劳动成果的肯定以及针对性开展的精神文明教育。在仓储管理中重视员工的地位,而不能将员工仅仅看做是生产工具、一种等价交换的生产要素。在信赖中约束、在激励中规范,使员工产生人尽其才、劳有所得、人格被尊重的感受,形成热爱企业、自觉奉献,积极向上的精神面貌。
二、仓储管理的微观任务
仓馅管理在微观方面的任务是提高仓储企业的效率,降低储运成本,减少仓储损耗,具体表现在以下几个方面。
1、合理组织收发,保证收发作业准确、迅速、及时,使供货单位及用户满意。
2、采取科学的保管保养方法,创造适宜的保管环境,提供良好的保管条件,确保在库物品数量准确、质量完好。
3、合理规划并有效利用各种仓储设施,做好革新改造,不断扩大储存能力,提高作业效率。
4、积极采取有效措施,保证仓储设施、库存物品和仓库职工的安全。
5、搞好成本管理,开源节流,提高仓储企业的经济效益。