1.无形成果可用雷达图表示
QCC活动有两方面的成果，一是有形成果，另一是无形成果，所谓有形成果就是可以量化的，可以用数据表示的，如不合格率由4%降为2%，客诉由每月3件降为1件等，除能量化外，还可以透过推移图、柱形图等来表示。
无形成果就是难以量化的。如人员品质意识、问题意识、改善意识的提升，敬业精神的提升，沟通能力的增强等等。这些无形成果确实存在，但很难加以量化，通常是用文字来叙述。如：
•圈员们责任心更强了；
•圈员们对QC手法更会活用了；
•圈员们对品质的观念提升了等等。
但责任心更强，强多少？QC手法会活用了多少？品质观念提升了多少？就很难去量化。为了让这些无形成果能以图形方式呈现出来，使人一目了然，可用雷达图来表示。
雷达图又称蛛网图，绘制方法简单、有趣，这也是自我评估的一种方法，在QC活动上常被用来呈现无形的成果。

2.雷达图的做法
首先，大家要讨论出有哪些无形成果，即经此次的活动，大家有什么无形的收获，哪些方面有成长。经大家讨论后，一一列出，并将之归类。一般可归为约五六项。然后，将此五六项列出，让每个人针对每一项自我评估，打出分数。可采用五分法。即5分表示最佳，4分次之，3分平平，2分稍差，1分很差。将活动前与活动后评出分数，最后将之求其平均，如：

再将此平均分数点绘在雷达图上。雷达图（Radar dia-gram），又称蛛网图（Spiderweb Diagram），它能同时针对多个项目的成效，展现在一张图表上，让人有一目了然的效果。因其形状似雷达，故名为雷达图。
上表是以五项无形成果，五分法为例者，当然无形成果不限五项，几项都可以，是经全体圈员讨论出来的，但可将类似的归成一类。如不用五分法，采用十分法评分也是可以的。内部多角形是活动前的状况，而外部大的多角形是活动后的状况。因此，中间部分就是此次活动的成果。