一、柏拉图的其他项应不会太高
柏拉图是寻找主要关键原因或不良项目的最有效方法。其关键的少数几个不良原因或不良项目，会排列在柏拉图的左端，可能一项或两项，一般不会超过三项。而这三项原因就造成约百分之八十的不良结果。只要将此少数关键原因的项目加以处理、消除，就可改善原先约百分之八十的不良状态。而此关键三项以外之很多项目就不是重点了。因为这些项目总共所造成的不良结果约占百分之二十。因此，柏拉图的其他项不可能很高。但偶尔有可能会高过前面一项，尚属正常，如果与左端一、二项关键项目同高，则属异常。因为这可解释为：“其他”项是造成不良的主要原因。那么就必须处置“其他”项，而其他项又是由很多项目所组成，结果就变成没有关键项目了。如下图所示：


二、“其他”项会太高的原因
什么原因造成“其他”项过高呢？这是因为“查检表”设计不妥，必须重新设计查检表，重新收集数据。
今以茶杯不合格之改善为例说明之。假设造成茶杯不良的一些不良项目有很多，A、B、C、D、E、F、G、H等。由经验推知，比较常见的不良项目是A、B、C、D、E，而F、G、H等不良现象很少出现。那么就可将此F、G、H三项归为“其他”项。这时其他项一定不会很高。反之，如果经验不足，将常发生的A项误判为很少发生，因而将A、F、G、H归入为其他项。此时柏拉图的其他项就会很高，而关键之A项藏在其他项中，难以被发现。结果，要解决或改善问题，当然就不容易了。如果发现柏拉图的其他项太高，则表示在其他项内有一或两项发生频率不低，应将之抽出。探讨造成茶杯的不良现象之项目及发生的频率时，通常是将发生比较少或较罕见的不良项目，数项全归入“其他”项。依笔者经验，连同“其他”项，总共大概六项左右即可，再依此做成查检表。这样做成的柏拉图的“其他”项应不至于太高。但也有另一种可能，即查检的项目有很多，十几二十项，而除了少数几项较高之外，其他还有很多项，其发生频率均很低，然而，如把这些次要的项统统归入“其他”项时，这个“其他”项就有可能变得很高。遇到这种情形时，可以照做，“其他”项但高无妨，但要加以说明。