质量管理的效果

zmay10年前 (2015-02-12)品质管理432
为什么需要质量管理?为什么要进行质量管理?为的是获得效果。转换目的就会产生效果,现列出以下问题来考察它们与效果的相互关系。

(1)不良品减少,产品质量均衡;
(2)产品成本下降;
(3)产量增加,能制定合理生产计划
(4)技术部门与生产现场和检查部门紧密合作,研究走在前面,并卓有成效;
(5)每人都认识到对质量的责任,操作欲望提高;
(6)公司内各部门工作协调,公司外信誉提高。
 
以上所说的效果是相互关联的,也就是说(1)的不良品减少是(2)的成本下降的原因。因为不良品减少可以做到:
(1)可以节约报废品的材料费、操作费、检查费和其他经费;
(2)由于修理不良品,可以节约所需的其他操作费;
(3)可节省技术部门内为查找不良原因所需的费用;
(4)可节约把不良品卖给顾客而产生的处理不满的费用,因此成本也会相应下降。
 
如果不良品减少,那么下列原因将促使产量增加:
(1)不良品减少多少,产量就增加多少;
(2)不良品减少后,生产日程能按计划进行,减少了改变日程计划和安排劳动力的麻烦。
 
质量管理的效果必须同“质量”、“成本”、“数量”、“交货”成为一体。质量提高而成本上升,或者改善质量就要耽误交货,这样的行为不能称为真正意义上的效果。正确的效果是任何时候都要同时满足这些要素。

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