品质管理强调依据事实来管制，因此必需收集数据。为了确实把握数据所特有的重要信息，并采取较高效率的措施与对策，以下略述收集数据必须考虑之事项。

一、收集数据的目的
收集数据时，必须有明确的目的。亦即收集数据时，对于调查采取措施的对象，即作为目的之群体必须明确才行。一般收集数据的目的可列举如下：
1、制程的现状把握。
2、制程的解析。
3、制程的管制。
4、制程的调整。
5、检验。
6、品质的保证。
7、品质稽核。

二、数据的正确收集方法
收集正确数据的注意事项如下：
1、收集数据之目的必须明确。
2、数据的收集方法要明确。谁、何时、何处、什么方法获取数据需规定清楚。
3、数据的纪录方法要明确。尽量制作能够书写清楚的纪录用纸。
4、收集数据的测定条件（样品的取法、测定者、测定器、测定时刻）一并计入数据纪录纸上。

三、数据的种类
数据可以分为使用测定器具测定其长度或重量等所求得之数值者，亦即计量值，与利用点计方式如不良个数之ㄧ个、两个所表示之数值者，即所谓计数值等二种。
1、计量值：长度、重量、纯度、材料之强度等。
2、计数值：不良个数、缺点数、缺勤数、不良率等。
计量值为连续的数值，计数值则为不连续的数值，因此前者又称为连续性数据，后者又称为间断性数据。