生产目标管理的优缺点及推动理由
一、目标管理的优点
目标管理具有以下优点:
(1)企业追求的是赢利,因此,根据员工个人取得的绩效进行考核,是与企业的总要求、总目标相一致的。在整个企业系统内制定目标与绩效标准,通过经常性地考核,明确企业对每位员工的要求,有助于促进计划的协调与实现。
(2)通过鼓励员工个人制定具有挑战性而又切实可行的目标,主管通过目标管理可以提高员工的工作积极性与工作绩效,且在目标实现后,能使员工产生成就感与满足感,使员工的士气能够持续高涨。
(3)目标管理使得部门与岗位的工作任务以及完成任务的标准、时限等都变得透明,主管能够公正准确地考核员工的绩效,不但有利于人才的培养与工作积极性的调动,而且有助于实现薪酬管理的公正性。
(4)在目标的指引与限定下,员工能够明确自己的岗位职责,从而要求自己的工作做到有的放矢,还能在一定程度上促使员工有意识地弥补自身不足,为职业发展做进一步规划。
(5)实行目标管理,通过层层分解目标,各级管理者尤其是高层管理者不但知道自己的职责所在,而且也预先知道员工在做什么,从而能够较为容易地制定工作计划进度安排,并与员工和谐沟通,给员工明确的指导,同时也能够向其主管做具体的汇报。
二、目标管理缺点
虽然目标管理有着诸多优点,但它的缺点也非常明显。管理层在制定策略与实施目标管理的过程中,必须充分认识到目标管理的缺点,适时纠偏,以保证目标管理的功效。目标管理的缺点具体表现在:
(1)目标难设。目标是为未来而设,而未来的不确定性决定了切实可行的具体目标很难设定。怎样设定欲达成的目标,在实施目标管理的最初阶段会令管理层感到特别困难。
(2)环境易变。企业外部环境易变也是导致目标管理陷入困境的一个重要原因。目标管理是一个需要细化与相对稳定的系统工程,它需要相对稳定的外部市场环境,波动过大的环境将使得目标管理过程中所付出的种种努力付诸东流。如一些行业演绎的所谓价格同盟与价格大战,使得生产计划、销售计划与库存计划等均无法适应这些变化。
(3)量化不易。目标必须是可考核的,使目标具有可考核性的最简单的做法是使之定量化。但实际中许多目标无法用数量来表示,如果生硬地将某些目标量化与简单化,可能会将管理工作引入歧途。
在易变的环境中,目标通常是一个难以琢磨的未知数。因此,其实际内容必须随着环境变化而不断变化调整,而如何进行调整以及调整到什么程度,便是生产管理工作中的一个难题。
三、推动目标管理的八大理由
经营始于计划,企业犹如大海中航行的船,管理者是船长,主管是船员,当要运送乘客或货物之前,首先当然要确定目的地,因此对管理者而言,没有订立计划的经营理念,就如同没有决定目的地及航线的船只。现在,企业所面对的不再是区域市场,而是全球市场,作为企业管理者,必须掌握明确的方针与目标,借由战略规划来决定组织应有的方向,让组织共同朝向企业成功的方向前进。因此,推动目标管理也就有了八大理由。
(1)目标管理可以激发团队意识。
(2)目标管理可以发挥员工潜能。
(3)目标管理可以掌握重点工作。
(4)目标管理可以凸显问题所在。
(5)目标管理可以消除本位意识。
(6)目标管理可以加强危机意识。
(7)目标管理可以提升组织效率。
(8)目标管理可以增进上、下感情。
目标能改进企业的经营,目标管理可给组织以活力。现在,企业要特别强调组织活力,最重要的一点是必须引发员工个人的能力与意欲,尤其是创新力,并予以活用,进一步把每个人的力量向企业的重点目标集结。
推行目标管理,管理者除了要革新观念之外,应彻底了解目标管理之功能。