与客户部协调交货期

zmay10年前 (2015-05-12)生产管理296
与客户部协调交货期的情况及注意事项,如果出现下列情况,生产部则应与客户部协调交货期。
>产品研发贻误,不能满足客户要求,需重新开发。
>物料采购出现异常时,包括物料品质异常、物料短缺等。
>出现重大设备故障,需停机维修时。
>产品质量出现异常时。
>客户订单变更且影响交期时。
协调的目的是解决问题,不应推卸责任,应该互相合作,争取达成共识。

具体可使用发货控制表进行跟踪控制,如下表所示。
发货控制表

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