1、客户下单；

2、业务助理填写出货跟踪表有关项目；

3、生产主管按完工产品数量填写进仓单；

4、业务助理根据进仓单核对完工产品数量，同时登记进销存账；

5、客户通知业务部送货或按客户交货时间出货；

6、执行经理下发出货通知单一式四份给业务助理；

7、业务助理将出货通知单第四联给生产部主管，第三联给司机，并通知装货；

8、生产主管安排人员装货，并协助业务助理和司机核对产品规格和数量；

9、业务助理按实际装货数量填写出货通知单“实际数量”栏；

10、业务助理和司机一起持出货通知单第一联到会计处开具送货单，司机在送货单送货人处签字后，会计将客户联和回单联给司机；

11、业务助理依据发货通知单第二联登记出货跟踪表并在备注栏结出尚未出货数，同时登记产品进销存账；

12、司机送货回来后将客户已签名的回单联交给会计（当天回单次日早上上班时要交给会计，会计要负责跟踪收回“回单”）；

13、客户如有退货，会计要将退货凭单复印一式两份，一份给业务助理，一份留作记账；

14、业务助理依据退货凭单登记出货跟踪表扣减出货数，同时登记产品进销存账；

15、会计依据送货单记账联和退货凭单登记应收货款账本；

16、会计将回单联装在相应客户文件袋里；

17、业务助理将“产品出货跟踪表”交给执行经理核查；

18、业务助理依据产品进销存账每天呈报一式两份“产品进销存日报表”给执行经理。