监督者真正的作用

zmay16年前 (2009-03-05)生产管理360

监督者是站在动员成员去工作的立场上,有完成分配到工作现场(车间)的任务的责任。可以说是管理工作现场(车间)的责任者吧。但是对于发生在工作现场(车间)的故障的解除,但负直接责任的也是监督者。

1.关于监督者的立场、作用的误解
○1监督者认为自己不一一出声说也可、因现场还有作为上司的管理者
○2把工作委托给工作现场(车间)的作业者,所以对细小事情不说就让其随便做。
○3制造不良品是因为作业标准书的内容不好或作业者的疏忽,而不是监督者的责任。
○4引起劳动灾害的是因为作业者呆头呆脑的,因为监督者平日说过“要注意”。
○5虽说没有完成生产计划,但原本被强制进行勉强的计划,所以不能为之承担责任。
有这些误解的人,是因为没有认识到监督者在组织上所处的立场,是因为在任命监督者时没有教导过。

2.监督者的作用
○1生产计划的完成
仔细调查所给予的生产计划,确认能否完成。如果知道完成是勉强的话,将就完成的方法进行筹划,再把建议申报给上司。
即使意见有通不过的部分,也不要发牢骚,尽可能努力去做。如此这样地向作业者作解说去努力完成计划。
○2维持、提高质量
遵守所给邓的QC工程表和作业标准书来作业,这点要向作业者进行说明,并观察指导日常的作业情况。
作业标准书如有不完备的地方,要在通知制作部门作出修改后再作用。收集质量数据、指导作业达到目标水平。
○3生产数量的进度管理
在日常的生产活动中把握生产数量、掌握与计划相比的快慢。迟缓时要努力去挽救。
○4生产设备的维护
关于投入到工作现场的机械设备,要作成写有保养、点检的顺序和要领的文件,在工作现场写不了的情况下,要让技术负责部门来写。从而根据作成的文件让作业者进行保养、点检。异常时或者故障发生时,让生产停止,努力进行原因的究明和设备的修复。如果在工作现场无能为力时,要委托给专业部门进行处理。
○5整理整顿清扫清洁的实施
关于工作现场的整理、整顿等要作成规则、安排负责人、在规定的时间段内实施。监督者巡视实施的情况并纠正异常地方。
○6工作现场(车间)规则、纪律的维护
关于把上下班.时间规则、服务纪律、问候.言语措辞、报告.联络.协商(把这略称为“报”、“连”、“相”)等的教育作为中心的工作现场规则,要进行教导,并纠正不正行为。
○7成本降低
制造成本与产品质量和生产数量不同,它是在工作现场不能直接用眼看到的要素。但它地是生产现场的重要管理项目。分解成本的内容以数值来表示,并把它作成图表,做成能看得懂的形式。显示成本降低的目标值,让工作现场的全体人员来努力达成。
○8劳动灾害的防止
关于安全卫生,规定工作现场应遵守的规则,让工作现场的全体人员来遵守。

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