质量管理员工作内容之如何进行质量策划
质量策划是质量管理的一部分。它致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量策划包括：产品策划，即对质量特性进行识别、分类和比较，并建立其目标、质量要求和约束条件；管理和作业策划...
质量管理员工作内容之如何制定质量方针
质量方针，是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是...
对PDCA管理的理解
所谓管理是个人或组织为了达到一定的目标，进行的PDCA活动。即制定计划（plan），进行实施（do），确认结果（check），当计划与实绩有差异时采取措施（action）的反复循环、呈现螺旋形上升的过...
质量管理的十个主要问题
质量管理的十个主要问题有缺乏远见、没有以顾客为中心、管理者贡献不够、没有目的的培训、缺少成本和利益分析、组织结构不适宜、质量管理形成了自己的官傣机构、缺少度量和错误的度量、会计制度不完善、报酬和承认不...
质量管理的作用和特点
美国著名 质量管理 专家朱兰有句名言：生活处于质量堤坝后面（life behind the quality dikes）。质量正像黄河大堤一样，可以给人们带来利益和幸福，而一旦质量的大堤出现问题，它同...
质量管理员必须遵守的原则
质量管理员必须遵守的原则有以客户为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关条。...
质量管理的主要内容
质量管理的主要活动通常包括：制定质量方针和质量目标；进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。在这些活动中，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是为制定和实施质量方针和质量目标而进行的。当质量方...
质量管理是如休不断发展和演变的
人类很早就开始注意质量问题，并且将质量知识和质量意识一代一代地流传下去。那么，管理学上的质量管理，是如何跟随人类和社会进步而不断发展和演变的呢？工业时代以前的质量管理；工业化时代的质量管理；质量管理的...
对质量如何进行认识并理解
质量是指产品或服务，满足规定或潜在需要的特征和特性的总和；质量管理是指对确定和达到质量所必需的职能和活动的管理，其管理职能主要是负责质量方针、政策的制定和实施等。美国著名质量管理专家朱兰有句名言：“生...
实施品管圈活动需要几个月才能看到实际效果呢？
实施品管圈活动，3~4个月即可看到成果，品管圈活动从导入开始，经讲师一面教导一面进行实战改善，一般而言，只要约3~4个月，就会产生预期的效果。...
