如何从众多鱼骨图的要因中选出重要要因及验证？
最简单的方法是KKD法（KKD指经验、感觉、胆识），即由全体圈员或相关人员共同讨论，依大家的经验及感觉充分讨论、表决，依重要程度挑选出4～6个被认为是重要的要因。如要严密一点，详细一点，准确一点，则可...
如果目标设定有错误，PDCA的起点都没有
确认“目标”的设定方法。多数企业会在决算期迫近之际设定“下期的目标”，这时首先考虑的是“本期的最终实绩能够转换成多少数值”。以本期的最终能转换成数值的实绩为基准，设定下期的目标，这是方法论中一种有效的...
PDCA无法循环的最大原因
没有具备真正的P-D-C-A-P循环意识。很多人咨询PDCA为什么无法循环的人经常提出如下问题：想好好利用PDCA方法出成果，但实际操作起来并不顺利，P（计划）、D（实行）随时可以做到，但C（评价）、...
不良品处理的四种方法
不合格品经过评审后则要对其进行处理，不同的不合格品的处理方法是不同的。不良品处理四种方法主要包括条件收货（AOD）、拣用、返工与返修、退货、报废。...
质量体系如何构建
质量体系的构建，是一个系统性的复杂工作。建立一个完善的质量体系，一般要经历质量体系的策划与设计、质量体系文件的编制、质量体系的试运行等阶段。每个阶段又可分为若干具体步骤。所以，质量管理员在进行这方面的...
如何进行质量信息反馈
质量信息反馈，就是在质量保证体系的各环节、各工序之间，按反工艺顺序方向输送质量情报，也就是后续生产过程对前面环节或前道工序出现的质量问题，除迅速现场处置以外，还把信息反映给前方工序，作为改进产品质量的...
如何构建质量体系？
质量体系是指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。组织结构是指“组织为行使其职能按某种方式建立的职责、权限及其相互关系”，如领导职责、权限与质量管理职能；质量机构的设置；各机构的质量职能、职...
如何进行质量保证
质量保证，就是按照一定的标准生产产品的承诺、规范、标准，由国家质量技术监督局，提供产品质量技术标准，即生产配方、成分组成，包装及包装容量多少、运输及贮存中注意的问题。产品要注明生产日期、厂家名称、地址...
如何进行质量控制与改进？
质量控制与改进是质量管理工作的核心，这是质量管理员的重要职责。质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。质量改进是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织...
